-Mear as 150 liedende kommunikaasjetsjinstferlieners oer de hiele wrâld hawwe har ta Plume keare foar feilige hyperferbining en personaliseare smart home-tsjinsten-
Palo Alto, Kalifornje, 14 desimber 2020/PRNewswire/-Plume®, in pionier yn personaliseare tûke huzen-tsjinsten, kundige hjoed oan dat har portfolio fan avansearre tûke huzen-tsjinsten en kommunikaasjetsjinstferlieners (CSP) in rekord hat berikt. Mei de groei en oannimmen is it produkt no beskikber foar mear as 20 miljoen aktive famyljes wrâldwiid. Tsjin 2020 is Plume rap útwreide en foeget it op it stuit sawat 1 miljoen nije huzen-aktivaasjes ta mei in fersneld taryf per moanne. Dit is yn in tiid dat yndustrykritisy foarsizze dat de tûke huzen-tsjinstsektor rap sil groeie, tanksij de "thúswurkje"-beweging en de ûneinige fraach fan konsuminten nei hyperferbining en personalisaasje.
Anirudh Bhaskaran, senior yndustryanalist by Frost & Sullivan, sei: "Wy foarsizze dat de smart home-merk eksponentiell sil groeie. Tsjin 2025 sil de jierlikse ynkomsten fan ferbûne apparaten en relatearre tsjinsten hast $ 263 miljard berikke. "Wy leauwe dat tsjinstferlieners it meast by steat binne om te profitearjen fan dizze merkkâns en fierder te ûntwikkeljen as allinich it leverjen fan ferbining om oansprekkende produkten yn 'e hûs te bouwen om ARPU te ferheegjen en klanten te behâlden."
Tsjintwurdich fertrouwe mear as 150 CSP's op it cloud-basearre Consumer Experience Management (CEM) platfoarm fan Plume om de smart home-ûnderfining fan abonnees te ferbetterjen, ARPU te ferheegjen, OpEx te ferminderjen en klantferlies te ferminderjen. De rappe groei fan Plume wurdt oandreaun troch in ûnôfhinklike CSP-divyzje, en it bedriuw hat allinich al yn 2020 mear as 100 nije klanten tafoege yn Noard-Amearika, Jeropa en Japan.
Dizze rappe groei is foar in part te tankjen oan de oprjochting fan in sterk netwurk fan liedende kanaalpartners yn 'e sektor, ynklusyf NCTC (mei mear as 700 leden), oanbieders fan apparatuer foar konsumintepremises (CPE) en netwurkoplossingen, ynklusyf ADTRAN, útjouwers lykas Sagemcom, Servom en Technicolor, en Advanced Media Technology (AMT). It bedriuwsmodel fan Plume stelt OEM-partners op in unike manier yn steat om har ikonyske "pod"-hardwareûntwerp te lisinsjearjen foar direkte produksje en ferkeap oan CSP's en distributeurs.
Rich Fickle, presidint fan NCTC, sei: "Plume stelt NCTC yn steat om ús leden in personaliseare smart home-ûnderfining te bieden, ynklusyf snelheid, feiligens en kontrôle. "Sûnt se mei Plume gearwurkje, hawwe in protte fan ús tsjinstferlieners de kâns grypt om ekstra tsjinsten oan har abonnees te leverjen en nije ynkomstenmooglikheden te kreëarjen mei de ûntwikkeling fan smart homes."
It resultaat fan dit model is dat de turnkey-oplossingen fan Plume fluch ynset en útwreide wurde kinne, wêrtroch CSP's yn minder as 60 dagen nije tsjinsten kinne starte, wylst kontaktleaze selsynstallearjende kits de tiid nei merk kinne ferkoartje en behearkosten ferminderje.
Ken Mosca, presidint en CEO fan AMT, sei: "Mei Plume kinne wy ús distribúsjekanalen útwreidzje en troch Plume ûntworpen produkten direkt oan ûnôfhinklike yndustry leverje, wêrtroch ynternetproviders har rap ûntwikkelje kinne en kosten ferminderje." "Tradisjoneel binne ûnôfhinklike ôfdielingen de lêste ôfdielingen dy't profitearje fan technologyske foarútgong. Troch de krêftige kombinaasje fan Plume's SuperPods en har platfoarm foar konsuminteûnderfiningbehear kinne alle oanbieders, grut en lyts, lykwols deselde trochbraaktechnology brûke."
OpenSync™ - it rapst groeiende en modernste iepen boarne-raamwurk foar tûke huzen - is in kaaikomponint fan it súkses fan Plume. De fleksibele en wolk-agnostyske arsjitektuer fan OpenSync makket rap tsjinstbehear, levering, útwreiding, behear en stipe fan tûke huzen-tsjinsten mooglik, en is oannaam as standert troch grutte spilers yn 'e yndustry, ynklusyf de troch Facebook sponsore Telecommunications Infrastructure (TIP). Brûkt mei RDK-B en lokaal levere troch in protte fan Plume's CSP-klanten (lykas Charter Communications). Tsjintwurdich binne 25 miljoen tagongspunten yntegreare mei OpenSync ynset. In wiidweidich "wolk nei wolk"-raamwurk yntegreare yn en stipe troch grutte silisiumproviders, OpenSync soarget derfoar dat CSP de omfang en snelheid fan tsjinsten kin útwreidzje, en gegevensgestuurde proaktive stipe en tsjinsten kin leverje.
Nick Kucharewski, fise-presidint en algemien manager fan draadloze ynfrastruktuer en netwurken by Qualcomm, sei: "Us lange-termyn gearwurking mei Plume hat enoarme wearde brocht foar ús liedende netwurkplatfoarmklanten en hat tsjinstferlieners holpen om smart home-differinsjaasje yn te setten. Features. Technologies, Inc. "Wurk yn ferbân mei OpenSync biedt ús klanten in ramt om tsjinsten fluch út 'e wolk yn te setten."
"Mei de prizen dy't wûn binne troch in protte klanten, ynklusyf Franklin Phone en Summit Summit Broadband, sil de gearwurking tusken ADTRAN en Plume in noch nea earder sjoen kwaliteit fan ûnderfining leverje troch avansearre netwurkynsjoch en gegevensanalyse, wêrtroch tsjinstferlieners de klanttefredenheid en OpEx-foardielen signifikant kinne ferbetterje", sei Robert Conger, senior fise-presidint fan technology en strategy by ADTRAN.
"Koarte time-to-market is ien fan 'e wichtichste foardielen fan it helpen fan breedbânnetwurken om nije smart home-tsjinsten te leverjen oan ûnôfhinklike tsjinstferlieners yn Switserlân. Troch de ynsettiid te ferkoartjen nei 60 dagen, stelt Plume ús klanten yn steat om de merk yn te gean yn mar de gewoane tiid." "In lyts part hjirfan," sei Ivo Scheiwiller, presidint en CEO fan Broadband Networks.
"It baanbrekkende bedriuwsmodel fan Plume komt alle ynternetproviders te goede, om't it ynternetproviders mooglik makket om har lisinsearre SuperPods direkt by ús te keapjen. Troch gearwurking mei it talintfolle en effisjinte yngenieursteam fan Plume hawwe wy in grut oantal baanbrekkende technologyen yn 'e nije SuperPod yntegrearre kinnen, en yndustry-definiearre prestaasjes berikke kinnen."
"Sûnt syn oprjochting, as Plume's wichtichste yntegraasjepartner, binne wy tige bliid om ús WiFi-extenders en breedbân-gateways tegearre te ferkeapjen mei Plume's platfoarm foar konsuminte-ûnderfiningbehear. In protte fan ús klanten fertrouwe op 'e skalberberens en snelheid fan OpenSync om merkfoardielen te bieden." Ahmed Selmani, plakferfangend CEO fan Sagemcom, sei dat it platfoarm levere is, en in nije weach fan tsjinsten bringt, alle tsjinsten binne basearre op iepen boarne en wurde kontroleare troch de wolk.
"As in liedende leveransier fan telekommunikaasjeapparatuer is Sercomm ynsette foar it leverjen fan oplossingen dy't gebrûk meitsje fan 'e nijste technology. Us klanten freegje konsekwint om de heechste prestaasjes CPE-apparatuer op 'e merk te hawwen. Wy binne tige bliid dat wy de baanbrekkende Pod-searjeprodukten fan Plume kinne produsearje. Falidearre WiFi-tagongspunten kinne de bêste WiFi-prestaasjes op 'e merk leverje," sei James Wang, CEO fan Sercomm.
"De CPE-generaasje dy't op it stuit ynset wurdt yn huzen oer de hiele wrâld biedt nije kânsen om de relaasje tusken netwurkoperators en abonnees opnij te definiearjen. Iepen gateways fan liedende fabrikanten lykas Technicolor bringe nije ynkomsten generearjende tsjinsten - ynklusyf cloudtsjinstspultsjes, smart home management, feiligens, ensfh. Troch it yntegrearjen fan it Plume-platfoarm foar klantûnderfiningbehear basearre op OpenSync, sille netwurktsjinstferlieners de levering fan ynnovative tsjinsten fan in protte ferskillende oanbieders kinne optimalisearje troch kompleksiteit te behearjen en har weardeproposysjes oan te passen oan de spesjale behoeften fan brûkers ... rap en grutskalich," sei Girish Naganathan, CTO fan Technicolor.
Troch gearwurking mei Plume kinne CSP en har abonnees it meast avansearre smart home CEM-platfoarm fan 'e wrâld brûke. Mei de stipe fan 'e wolk en AI kombinearret it de foardielen fan 'e back-end dataprognose- en analysesuite - Haystack™ - en de tige personaliseare front-end konsuminteservicesuite - HomePass™ - om de smart home-ûnderfining fan 'e abonnee signifikant te ferbetterjen. Tagelyk ferminderje de eksploitaasjekosten fan CSP. Plume hat meardere produkt- en bêste praktykprizen ûntfongen foar syn transformative ynfloed op 'e klantûnderfining, ynklusyf resinte prizen fan Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum, en Frost and Sullivan.
Plume wurket gear mei in protte fan 'e grutste CSP's fan 'e wrâld; Plume's CEM-platfoarm stelt har yn steat om har eigen smart home-produkten te ûntwikkeljen, wêrtroch't se maklik en yn in heech tempo weardefolle konsumintetsjinsten kinne leverje yn ferskate hardware-omjouwings.
"Bell is in lieder yn smart home-oplossingen yn Kanada. Us direkte glêstriednetwurkferbining leveret de rapste ynternetsnelheid foar konsuminten, en Plume Pod wreidet smart WiFi út nei elke keamer yn 'e hûs." Tsjinsten foar Lytse Bedriuwen, Bell Kanada. "Wy sjogge út nei trochgeande gearwurking mei Plume, basearre op ynnovative wolktsjinsten, dy't de ferbining fan ús partikuliere brûkers fierder sille ferbetterje."
"Avansearre WiFi foar thús stelt Spectrum Internet en WiFi-klanten yn steat om har thúsnetwurken te optimalisearjen, detaillearre ynsjoch te jaan en har ferbûne apparaten better te kontrolearjen om in ûnfergelykbere WiFi-ûnderfining foar thús te bieden. Yntegraasje fan ús kearntechnology en liedende WiFi-routers, OpenSync-wolkeplatfoarm en softwarestack stelt ús yn steat om fleksibel de bêste funksjes en tsjinsten yn syn klasse te leverjen. Hast 400 miljoen apparaten binne ferbûn mei ús enoarme netwurk. Wy nimme it serieus oer it leverjen fan rappe en betroubere tsjinsten, wylst wy ús ferantwurdlikens en de beskerming fan online privee-ynformaasje fan klanten beskermje," sei Carl Leuschner, senior fise-presidint fan ynternet- en stimprodukten by Charter Communications.
"Snelle, betroubere ferbiningen dy't it hiele hûs berikke, binne noch nea sa wichtich west. Us gearwurking mei Plume hat in wichtige rol spile by it helpen fan klanten om dit doel te berikken. Us kapasiteit foar it behear fan it wolkesysteem is twa kear rapper as de earste generaasje. Times, de nije twadde generaasje xFi Pod, biedt ús klanten in krêftich ark om de ferbining thús te maksimalisearjen," sei Tony Werner, presidint fan Produkttechnology by Comcast Cable Xperience. "As in iere ynvestearder yn Plume en har earste grutte klant yn 'e Feriene Steaten, priizgje wy har foar it berikken fan dizze yndrukwekkende mylpeal."
"Yn it ôfrûne jier hawwe J:COM-abonnees de foardielen fan Plume-tsjinsten ûnderfûn dy't personaliseare, rappe en feilige WiFi yn it heule hûs kinne oanmeitsje. Wy hawwe koartlyn ús gearwurking útwreide om de konsuminteûnderfining fan Plume te bringen. It behearplatfoarm wurdt ferspraat oer de heule kabel-tv-operator. No hat Japan de mooglikheid om konkurrearjend te bliuwen en de ark en technologyen te leverjen dy't nedich binne om abonnees tsjinsten fan hege wearde te bieden," sei de hear Yusuke Ujimoto, algemien direkteur fan J:COM en algemien direkteur fan 'e ôfdieling Bedriuwsynnovaasje.
"De gigabit-netwurkmooglikheden fan Liberty Global profitearje fan it platfoarm foar konsuminteûnderfiningbehear fan Plume troch mear ynsjochrike en tûke tûke huzen te meitsjen. Troch OpenSync te yntegrearjen mei ús breedbân fan 'e folgjende generaasje hawwe wy tiid om in foardiel te krijen yn 'e merk, folsleine netwurkdiagnostyske ark en ynsjoch om sukses te garandearjen." Enrique Rodriguez, útfierend fise-presidint en haadtechnologyoffisier fan Liberty Global, sei dat ús klanten de bêste ûnderfining hawwe.
"Yn 'e ôfrûne moannen, mei klanten dy't thús fêstsitte, is WiFi de meast relevante tsjinst wurden om Portugeeske famyljes te ferbinen mei har famyljes, freonen en kollega's. Konfrontearre mei dizze fraach fûn NOS yn Plume De juste partner dy't klanten ynnovative WiFi-tsjinsten biedt dy't dekking en de stabiliteit fan 'e heule famylje kombinearje, ynklusyf opsjonele âlderlike kontrôle en avansearre befeiligingstsjinsten. De oplossing fan Plume makket in fergese proefperioade mooglik en biedt fleksibiliteit foar NOS-klanten. It abonnemintmodel hinget ôf fan 'e grutte fan' e famylje. De nije tsjinst dy't op 20 augustus lansearre is, is suksesfol west sawol yn NPS as ferkeap, en it oantal WiFi-abonneminten yn 'e Portugeeske merk bliuwt ongekende nivo's berikke," sei Luis Nascimento, CMO en lid fan 'e útfierende ried fan bestjoer, NOS Comunicações.
"Klanten fan Vodafone glêstriedbreedbân kinne genietsje fan in betroubere en krêftige WiFi-ûnderfining yn elke hoeke fan it hûs. Plume's adaptive WiFi is ûnderdiel fan ús Vodafone Super WiFi-tsjinst, dy't kontinu leart fan WiFi-gebrûk en himsels optimalisearret om te soargjen dat minsken en apparatuer konsekwint fia Plume-wolketsjinsten, wy proaktyf en passyf potinsjele netwurkproblemen kinne diagnostisearje, en klanten maklik stypje as it nedich is. Dit ynsjoch kin wurkje," seit Blanca Echániz, haad fan produkten en tsjinsten, Vodafone Spanje.
De CSP-partners fan Plume hawwe operasjonele en konsumintefoardielen sjoen op meardere wichtige gebieten: snelheid fan it op 'e merk bringen, produktynnovaasje en konsuminteûnderfining.
Fersnelle tiid nei merk - Foar ûnôfhinklike tsjinstferlieners is de mooglikheid om backend-systemen (lykas fakturearring, ynventarisaasje en ferfolling) fluch te yntegrearjen krúsjaal foar it ferminderjen fan bedriuwskosten tidens de earste ynset en dêrnei. Neist operasjonele foardielen biedt Plume ek weardefolle konsuminte-ynformaasje, digitale marketingynhâld en trochgeande mienskiplike marketingstipe foar alle CSP's.
"De yn 'e wolk behearde smart home-tsjinsten fan Plume kinne fluch en op grutte skaal ynset wurde. It wichtichste is dat dizze spannende nije funksjes ynsjoch en analyses kinne iepenbierje om de ûnderfining fan ferbûne thús sterk te ferbetterjen," sei Dennis Soule, presidint/CEO fan Community Cable. En breedbân.
"Wy hawwe in protte oplossingen evaluearre en fûnen dat Plume it bêste by ús past. Sels foar net-technyske minsken is it ynstallaasjeproses sa ienfâldich dat wy ferrast wiene. Troch it te kombinearjen mei it gemak fan gebrûk foar einbrûkers, binne wy sûnt de lansearring it stipeplatfoarm fan Plume en harren regelmjittige útwikselingen oer wolk- en firmware-updates binne ûnder de yndruk. De wearde fan Plume hat ús nije ynkomstenmooglikheden brocht en de downtime fan frachtweinen fermindere. Wy binne ús der hast fuortendaliks bewust fan. Mar it wichtichste is dat wy klanten it leuk fine!" sei Steve Frey, algemien direkteur fan Stratford Mutual Aid Telephone Company.
"It leverjen fan Plume oan ús klanten koe net makliker, effisjinter of kosteneffektiver wêze. Us abonnees kinne Plume maklik thús ynstallearje sûnder problemen, mei in hege suksesrate, en as de software klear is, sil de update automatysk lansearre wurde." Senior Vice President of Service Electric Cablevision.
"Doe't NCTC Plume-produkten oan har leden lansearre, wiene wy tige entûsjast. Wy binne op syk nei in behearsber WiFi-systeem om de brûkersûnderfining fan 'e klant te ferbetterjen. Plume-produkten hawwe mei súkses de klanttefredenheid en it behâldpersintaazje fan StratusIQ ferhege. No't wy in hosted WiFi-oplossing hawwe dy't útwreide wurde kin ta de grutte fan it hûs fan in klant, fiele wy ús nofliker by it ynsetten fan in IPTV-oplossing," sei Ben Kley, presidint en algemien direkteur fan StratusIQ.
Produktynnovaasje - Op basis fan 'e wolkbasearre arsjitektuer fan Plume wurde nije tsjinsten wrâldwiid rapper ûntwikkele en lansearre. Netwurkoperaasjes, stipe en konsumintetsjinsten wurde ûntwikkele mei SaaS-metoaden, wêrtroch CSP's fluch kinne skalearje.
Gino Villarini sei: "Plume is in avansearre oplossing dy't jo ynternetbehoeften kontinu kin begripe en avansearre selsoptimalisaasje útfiere kin. Dit wolkkoördinaasjesysteem biedt klanten stabile en konsekwinte WiFi-dekking, en kin brûkt wurde yn har bedriuw of thús. Ferheegje de snelheid yn elke keamer/gebiet." Oprjochter en presidint fan AeroNet.
"De SuperPods fan Plume en it Plume-platfoarm biede ús klanten tegearre de meast avansearre oplossingen. Sûnt de lansearring fan dit produkt is de algemiene feedback tige posityf. Us klanten ûnderfine stabile WiFi-ferbiningen en folsleine thúsdekking. 2,5 SuperPods foar elke brûker. Derneist profitearje ús servicedesk en IT-team ek fan ynsjoch yn it netwurk fan 'e klant foar it oplossen fan problemen op ôfstân, wêrtroch wy de woartel fan it probleem rapper en makliker kinne bepale, wêrtroch klanten in rapper oplossing krije. Ja, wy kinne sizze dat it Plume-platfoarm ús de mooglikheid jout om bettere klanttsjinst te leverjen. Plume is altyd in game changer west foar ús bedriuw. Sadree't de Plume foar lytse bedriuwen-oplossing lansearre is, sille wy tige entûsjast wêze," sei Robert Parisien, presidint fan D&P Communications.
"De applikaasje-basearre produkten fan Plume binne konsumintfreonliker as de produkten dy't wy yn it ferline brûkt hawwe, sadat it klanten mei draadloze tsjinsten in ûnderfining biedt dy't derfan profitearje kinne. Plume kin normaal wurkje. Yn ferliking mei ús âlde WiFi-oplossing ferminderet dit produkt it stypjen fan tillefoantsjes en klantferlies om gear te wurkjen mei leveransiers dy't ynnovative produkten leverje dy't positive feroarings kinne bringe," sei Dave Hoffer, COO fan MCTV.
"WightFibre makket folslein gebrûk fan 'e noch nea earder sjoen ynsjoch dy't Plume's avansearre klantestipe-ark en datadashboards oan elk húshâlden leverje. Dit makket it mooglik om problemen direkt op te lossen sûnder dat in yngenieur der by hoecht te kommen - en klanten wurdearje dit ek. Foar harsels: De Net Promoter-skoare foar klanttefredenheid is yn 'e jierren 1950 op it heechste nivo hâlden; de gemiddelde tiid om problemen op te lossen is fermindere fan 1,47 dagen nei 0,45 dagen, om't it oplossen fan problemen no selden fereasket dat yngenieurs op besite komme, en it oantal gefallen is jier-op-jier mei 25% ôfnommen," sei John Irvine, CEO fan WightFibre.
Konsuminteûnderfining - Plume's konsumintetsjinst HomePass is berne yn 'e wolk. It biedt abonnees tûke, selsoptimalisearre WiFi, kontrôle oer ynternet tagong en ynhâldfiltering, en befeiligingsfunksjes om te soargjen dat apparaten en personiel beskerme binne tsjin kweade aktiviteiten.
"As lieder yn breedbântechnology witte wy dat moderne tûke huzen in personaliseare oanpak fereaskje dy't oanpast is oan elke persoan, hûs en apparaat. Plume docht krekt dat," sei Matt Weller, presidint fan All West Communications.
"Zoom mei HomePass fan Plume makket de ultime brûkersûnderfining troch WiFi te pleatsen dêr't klanten it it meast nedich binne. Dêrtroch ûnderfine ús klanten minder problemen mei dekking en prestaasjes, wat resulteart yn minder helpbehoeften en mear hege tefredenheid. Wy koenen net beslute om Plume te brûken as ús technologypartner foar it ferbetterjen fan WiFi-produkten, en wy binne hjir bliid mei," sei Jeff Ross, presidint fan Armstrong.
"De WiFi-ûnderfining thús is hjoed-de-dei in probleem fan brûkersfrustraasje wurden, mar Plume elimineert de útdaging folslein. Hoewol wy witte dat Plume himsels alle dagen optimalisearret - real-time gebrûk fan gegevens om prioriteit te jaan oan bânbreedtetawizing wannear en wêr't it nedich is - witte al dizze klanten - dat ienfâldige selsynstallaasje in krêftige muorre-oan-muorre WiFi-ûnderfining bringe kin," sei Matthew L. Dosch, útfierend fise-presidint en haadbedriuwslieder fan Comporium.
"Snelle, betroubere ynternet tagong is noch nea wichtiger west as no, om't konsuminten op ôfstân tagong nedich hawwe om fan hûs te wurkjen, studinten leare op ôfstân fan hûs en famyljes sjogge mear streaming fideoynhâld as ea earder. Smart WiFi biedt konsuminten Mei Plume Adapt kinne jo dizze tsjinst op oanfraach útfiere yn elke keamer yn jo hûs - it bêste fan dizze tsjinst is dat de hûseigner alles kin kontrolearje fia in maklik te brûken applikaasje," sei Ashley Phillips, algemien direkteur fan C Spire Home.
Rod sei: "Us WiFi-tsjinst foar it hiele hûs, oandreaun troch Plume HomePass, kin rap en konsekwint ynternet yn it hiele hûs leverje, de famylje beskermje tsjin potinsjele feiligensbedrigingen en har digitale sûnens better kontrolearje. Wy tankje Plume foar it mooglik meitsjen dat dit allegear mooglik is." Boss, presidint en CEO fan Docomo Pacific.
"It maklik te brûken platfoarm fan Plume lit ús klanten ûnbehindere wurkje yn it hiele hûs, sadat se fertrouwen hawwe yn draadloze ferbining, op ôfstân saken dwaan kinne en nei skoalle gean kinne. De yntuïtive Plume-app stelt brûkers yn steat om alle draadloze apparaten yn har netwurk te behearjen en te kontrolearjen, wêrtroch't se de bânbreedte en kontrôleapparatuer kinne sjen dy't brûkt wurdt fan har mobile tillefoans of tablets. It is in aktueel produkt op 'e merk hjoed en helpt ús om konkurrearjend te bliuwen, wylst wy foldogge oan 'e hieltyd feroarjende en groeiende klantbehoeften fan Power," sei Todd Foje, CEO fan Great Plains Communications.
"Us gearwurking mei Plume hat betroubere ferbining de standert makke foar alle WiFi-klanten. Sûnt de lansearring fan Plume hawwe ús ynternetprodukten elke moanne in trijesifers groei meimakke en binne problemen mei tickets sterk fermindere. Klanten fine ús WiFi-oplossingen leuk, en wy hâlde fan fearren!" sei Mike Oblizalo, fise-presidint en algemien direkteur fan Hood Canal Cablevision.
"Wy leverje ús klanten allinnich earsteklasse breedbântsjinsten en technology. De i3 smart WiFi dy't stipe wurdt troch Plume HomePass biedt ús klanten in oare manier om te genietsjen fan in ynternetûnderfining fan wrâldklasse," Brian Olson, Chief Operating Officer fan i3 Broadband Say.
"De WiFi-ûnderfining thús fan hjoed kin foar guon klanten oars wêze, mar Plume elimineert dizze situaasje folslein troch WiFi naadloos troch it hiele hûs te fersprieden. Mei Plume optimalisearje de WiFi-netwurken fan JT-klanten harsels elke dei. It krijen fan gegevensferkear yn realtime en it bepalen wannear en wêr't prioriteit jûn wurde moat oan bânbreedte is it meast nedich om in ûnfergelykbere all-fiber-ûnderfining te leverjen op ien fan 'e rapste netwurken yn' e wrâld," sei Daragh McDermott, direkteur fan JT Channel Islands.
"Us klanten behannelje it ynternet en WiFi as ien. Plume helpt ús ús ûnderfining foar thúsklanten nei in nij nivo te bringen troch it heule hûs naadloos te dekken. De HomePass-app biedt klanten ynsjoch op apparaatnivo en kontrôle oer har It ynternet dat easken stelt ... en it wichtichste, it is ienfâldich!" sei Brent Olson, presidint en CEO fan Long Lines.
Chad Lawson sei: "Plume stelt ús yn steat om klanten te helpen har WiFi-thúsûnderfining te kontrolearjen en jout ús ark om har te helpen as se help nedich binne. Yn ferliking mei alle oare ynsetten dy't wy lansearre hawwe, is de technology befredigender foar klanten. Alle binne heger." Murray Electric Chief Technology Officer.
"Sûnt de ynset fan Plume is ús klanttefredenheid noch nea sa heech west as no, en ús klanttsjinstteam hat hieltyd minder WiFi-relatearre stipeopropen krigen. Us klanten genietsje no fan in perfekt wurkjende WiFi-ûnderfining," sei Ast Said Gary Schrimpf, direkteur kommunikaasje fan Wadsworth CityLink.
In protte fan 'e liedende CSP's fan 'e wrâld brûke Plume's SuperPod™ WiFi-tagongspunt (AP) en routertechnology om smart home-tsjinsten fan 'e folgjende generaasje te leverjen. Dit omfettet Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM en mear as 45 oare lannen yn Noard-Amearika, Europa en Aazje. Liberty Global sil ek syn gearwurking mei Plume yn febrewaris fan dit jier útwreidzje, en sil Plume's SuperPod-technology ynsette foar Jeropeeske konsuminten yn it earste fearnsjier fan 2021.
De SuperPod fan Plume waard priizge foar syn prestaasjes yn ûnôfhinklike produkttests fan tredden. Jim Salter fan Ars Technica skreau: "Yn 'e fjouwer teststasjons is de boppekant fan elk teststasjon pluim. It ferskil tusken it minste en it bêste stasjon is lyts, wat betsjut dat de dekking fan it heule hûs ek konsekwinter is."
"As skepper fan 'e CEM-kategory nimme wy it as ús plicht om moderne smart home-tsjinsten te definiearjen en in wrâldstandert te wurden. Wy binne ynsette foar it leverjen fan tsjinsten oan elke kommunikaasjetsjinstferliener (grut of lyts) oer de hiele wrâld en it leverjen fan noflike konsuminten. De ûnderfining wurdt berikt troch it oanlûken fan front-end tsjinsten en back-end ynsjoch oandreaun troch wolkgegevens," sei Fahri Diner, mei-oprjochter en CEO fan Plume. "Tankewol oan al ús partners en ús konsekwinte stipe en stipe as wy nei dizze wichtige mylpeal ta geane. Ik wol foaral de 'ôfstudearden fan 2017' - Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem - betankje. Wy hawwe de moed en de moed om betiid op Plume te wedzjen mei Qualcomm, en ús gearwurking mei ús bliuwt ferdjipje en útwreidzje as wy tsjinsten foar partikulieren byinoar bringe."
Oer Plume®Plume is de skepper fan it earste platfoarm foar konsuminte-ûnderfiningbehear (CEM) yn 'e wrâld, stipe troch OpenSync™, dat nije tûke thústsjinsten fluch beheare en leverje kin op grutte skaal. De Plume HomePass™ tûke thústsjinstsuite, ynklusyf Plume Adapt™, Guard™, Control™ en Sense™, wurdt beheard troch Plume Cloud, in gegevens- en AI-oandreaune wolkkontroller dy't op it stuit it grutste software-definiearre netwurk fan 'e wrâld útfiert. Plume brûkt OpenSync, in iepen boarne-framework, dat foarôf yntegreare is en stipe wurdt troch liedende chip- en platfoarm-SDK's om te koördinearjen fia Plume Cloud.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control en Sense stipe troch Plume binne hannelsmerken of registrearre hannelsmerken fan Plume Design, Inc. Oare bedriuws- en produktnammen binne allinich foar ynformaasje en kinne hannelsmerken wêze. Harren respektive eigners.
Pleatsingstiid: 15 desimber 2020